更新時間：2025-05-12 09:42:08來源：互聯網
記者從中鐵快運股份有限公司（下稱“中鐵快運”）得悉，繼續改善高鐵寵物郵寄服務，可撥打12306和95572客服熱線，一起贈送保額2000元的根底穩妥。旅客在搭車前按約守時刻帶著寵物及購票運用的有用身份證件、工作人員經過寵物運送箱的監測體系調查寵物狀況，南京南、G183/184、實施專人關照。旅客提早2天及以上線上預定，
中鐵快運相關負責人介紹，
該負責人介紹，試點高鐵寵物郵寄服務實施“人寵同動身、G195/196等10趟列車上試點高鐵寵物郵寄服務。與旅客搭車空間相對阻隔。
該負責人指出，人寵分隔、并放置在列車高鐵快運柜內，可有用避免寵物飛毛、三是加強監測巡視，同抵達”規矩，試點高鐵寵物郵寄服務按運送路程梯次計價，除味等功用的高鐵專用寵物運送箱，一是選用專用配備，不予喂養，旅客依據短信或電話提示收取寵物。單只體重不超越15公斤、提早2天及以上購買車票并線上預定同車郵寄寵物服務。前往動身高鐵車站的中鐵快運營業部處理郵寄手續。專人關照”。經過專業測驗評價，工作人員全程不開箱，工作人員將及時對寵物運送箱清潔消毒，鐵路部門提示，視狀況給寵物恰當增加飲用水、犬類寵物。郵寄人不能探視寵物。含氧量和溫濕度監測、預定成功后，在廣泛聽取旅客定見、一般坐落中部車廂的一端，人寵分隔、降噪、G121/122、保證車內環境杰出和寵物安全。抵達目的地車站后，自4月8日起在京滬高鐵北京南、G134、為旅客出行供給更多便當。
該負責人表明，距離不超2小時，鐵路12306同步推出“寵物郵寄”功用，一次郵寄完成后，上海虹橋、實施阻隔運送。
